Condizioni di vendita

 

Versione del 01.09.2011

GENERALITÀ

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti di prodotti o l’utilizzo di servizi su www.pedrini-vini.ch, gli shop online del sito Internet di Pedrini Vini SA (di seguito il sito). Il termine “cliente” utilizzato nel testo seguente si riferisce naturalmente sia a uomini che donne. Le condizioni speciali valide per l’acquisto di determinati prodotti o l’utilizzo di determinati servizi e prestazioni sono definite più avanti. Le offerte di prodotti e servizi pubblicate online sono valide finché visibili sul sito e fino a esaurimento scorte. Le illustrazioni presenti sul sito sono fornite solo a titolo indicativo e non hanno carattere vincolante. Le informazioni riportate sui cataloghi e le spiegazioni sono da considerarsi a titolo indicativo e non hanno carattere vincolante. Pedrini Vini SA declina ogni responsabilità per eventuali errori o imprecisioni relativi a disegni, immagini o schemi presenti nei suddetti cataloghi o nelle istruzioni.

PREZZI

I prezzi indicati sul sito sono esclusivamente espressi in franchi svizzeri. Essi sono comprensivi di IVA e non includono le spese di imballo e spedizione che saranno fatturate separatamente. Tutti gli ordini sono pagabili esclusivamente in franchi svizzeri.

Pedrini Vini SA si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. I prezzi fatturati al cliente per i prodotti ordinati rimangono quelli che erano in vigore nel giorno in cui è stato effettuato l’ordine e che figurano sulla conferma dell’ordine. Gli sconti promozionali offerti sul sito nell’ambito di offerte commerciali specifiche  sono cumulabili con altri sconti, salvo diverse disposizioni. Questi sconti promozionali sono direttamente dedotti dall’importo dell’ordine d’acquisto.

ORDINAZIONE

Un’ordinazione diviene effettiva solo dopo l’accettazione della stessa da parte di Pedrini Vini SA. L’invio dell’ordinazione da parte del cliente implica l’accettazione integrale e illimitata delle presenti Condizioni Generali di Vendita ad esclusione di altri termini o condizioni. Pedrini Vini SA si riserva il diritto di rifiutare le ordinazioni di un cliente.

I prezzi si intendono a bottiglia, a cartone o a cassa, a seconda di quanto indicato accanto al prodotto. Con riserva di modifiche dei prezzi e delle annate, fino a esaurimento scorte.In Svizzera, è vietata la vendita di alcool ai minori. Il cliente conferma attraverso il suo ordine di avere almeno 18 anni. Per un’ordinazione di vino con importo superiore a CHF 1'000, Pedrini Vini SA offre la spedizione gratuita. Tali sconti non sono cumulabili con altri ribassi.

PAGAMENTO

Il prezzo fatturato è il prezzo indicato sulla conferma dell’ordine che viene inviata al cliente. Salvo stipulazioni particolari, tutti i prodotti sono pagabili tramite la fattura a 30 giorni o in pagamento anticipato.

I pagamenti dietro fattura sono esigibili entro 30 giorni. La fattura è allegata alla consegna. Ci riserviamo il diritto per un pagamento in anticipo per gli ordini con un valore più alto di CHF 500 oppure a discrezione della Pedrini Vini SA. La consegna sarà effettuata non appena ricevuto il pagamento.

SOSTITUZIONE, RESTITUZIONE E RECLAMI

È compito del cliente verificare la merce al momento della consegna e contestare eventuali errori o differenze rispetto all’ordinazione; contestazioni e reclami vanno indirizzati a Pedrini Vini SA tramite e-mail, fax o lettera raccomandata nel più breve tempo possibile e al massimo 8 giorni dopo la consegna. In linea di massima, tutti gli articoli riconsegnati non nelle condizioni originali non verranno ripresi. Le spese di spedizione nel caso di una riconsegna della merce sono a carico del cliente.

CLAUSOLA RISOLUTORIA

La non esecuzione totale o parziale da parte del cliente di uno dei suoi obblighi e il non rispetto di una scadenza di pagamento metterà la Pedrini Vini SA nella condizione di: poter esigere il pagamento della somma dovuta, sospendere tutte le consegne, recedere dal contratto in corso.

GOOGLE ANALYTICS

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DIRITTO APPLICABILE / CONTROVERSIE

Il presente contratto è regolato dal diritto svizzero.

Il foro competente è la lodevole pretura di Bellinzona Città, Svizzera.

CONTATTI / SERVIZIO CLIENTI

Avete una domanda? Potete rivolgervi in ogni momento al servizio clienti: saremo lieti di servirvi!

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